CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

 

Los Términos y Condiciones de Venta se aplicarán a las operaciones de venta de aceites vegetales que Aceites AJD S.L. NIF B-50100098  comercializa a través de su página Web http://www.jaimeolive.com y se aplica a los clientes registrados que han aceptado previamente las condiciones de compra, envío, pago y garantía de productos a Aceites AJD S.L..

 

Formas de pago

Podrá elegir entre los siguientes métodos de pago:

 

Transferencia bancaria i/o Ingreso en cuenta

Ha de realizar una transferencia a nuestra entidad bancaria Ibercaja  indicando el número de pedido por el importe total del pedido.

Nuestro Banco es el Ibercaja por lo que Usted realiza una transferencia Nacional.

 Una vez formalizado el pedido y seleccionada esta forma de pago, deberá enviar antes de 48 - 72  horas una transferencia por el importe total de la compra a la cuenta bancaria que se le facilitará en la copia del pedido.

En la transferencia, deberá indicar como concepto la referencia de su pedido  y una vez realizada, tendrá que enviarnos un e-mail a tienda@jaimeolive.com confirmando que esta se ha realizado.

Dependiendo de la hora en que se realice la transferencia, y de cada banco o caja, el proceso puede tardar hasta 48 horas hasta que nos llegue el dinero. Una vez que nos llegue, el pedido se procesará a la mayor brevedad y cuando salga de nuestros almacenes le será notificado por e-mail.

Si pasados 5 días desde la compra no hemos recibido la transferencia, el pedido quedará anulado de forma automática.

 

Tarjeta de crédito

Visa, Mastercard, Euro6000; sólo tiene que facilitar su número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código CVC2. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro a TPV virtual de la CECA.

Todos sus datos viajarán encriptados y sobre un servidor seguro SSL del sistema de pago seguro de la Confederación Española de Cajas de Ahorro (CECA), lo que garantiza que ni los propietarios de este Comercio Virtual, ni terceras personas, tendrán acceso a sus datos bancarios, ni de tarjeta de crédito.

El importe total de tu compra incluidos los gastos de envío y el IVA será cargado en tu tarjeta de crédito en el momento de concluir el proceso de realización de pedido. Posteriormente se enviará una confirmación de aceptación de pedido. Si cancelas tu pedido antes de que haya sido enviado el producto, procederemos al abono del cargo. El certificado de seguridad utilizado es Thawte.

 

Paypal

Para mas información www.paypal.es

Recogida en Tienda (Belchite - Zaragoza): Podrá solicitar un pedido por Internet y recoger en nuestra tienda de Belchite, con esta modalidad se ahorrara los gastos de envió, debe efectuar el pedido por Internet y escoger la modalidad de “Recogida en Tienda“. Esta modalidad solo permite el pago en metálico o ingresando el dinero previamente la  cuenta de la EMPRESA.

 

Dirección almacén

Aceites AJD /Almazara de Jaime

Ctra. Cariñena S/N  (junto al pueblo viejo de Belchite)

50130 Belchite (España)

Horario de Tienda: Lunes a Viernes de 8:00 h a 13h.  y por las tardes 16h a 18 h. Telf. 976 830 298.

 

Transporte

Aplicamos tarifa de transporte a los productos enviados, en función de su peso y destino final.

Si en el plazo máximo de 72 horas no ha recibido su pedido, por favor, pónganse en contacto directo con nuestro servicio de paquetería, o envíe un correo electrónico a contacto para solucionar el retraso; no obstante, espere a que transcurran los dos días hábiles mínimos de entrega.

La agencia de transportes que utilizamos para entregar siempre en domicilio es TNT, salvo Zaragoza capital y alrededores, que disponemos de reparto diario gratuito (a excepción de fines de semana y festivos), siempre que se superen los 90€ de venta.

Aceites AJD S.L hará lo que esté razonablemente a su alcance para cumplir la fecha de entrega. (No entregamos los fines de semanas y festivos nacionales o locales)

Enviamos nuestra mercancía a todo el territorio peninsular español. Nuestro plazo medio de entrega de los productos que tenemos en stock es de 24 a 72 horas.

Para los productos que no están disponibles en nuestros almacenes, se indicará el tiempo previsto de recepción y envío. La Agencia de transporte encargada de la entrega de los pedidos es TNT.

Todos los pedidos están condicionados a su aceptación por Aceites AJD S.L.

 

Aceites AJD S.L comunicará la recepción del pedido en el momento de recibirlo por medio de un correo electrónico a la dirección facilitada por el cliente.

El Cliente habrá de especificar en sus pedidos un domicilio de entrega y Teléfono de contacto para que la empresa de mensajería pueda contactar con el cliente.

 

Aceites AJD S.L. se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido aceptado que adolezca de algún error material en relación con el pedido, el precio o cualesquiera otras condiciones publicadas en el sitio Web www.jaimeolive.com que estén relacionadas con el pedido del Cliente, o en caso de que una posterior verificación de las condiciones crediticias del Cliente así lo aconsejen. En caso de pagos con tarjeta, si el pedido ya ha sido cargado contra la misma y el pedido es cancelado, Aceites AJD S.L: procederá a realizar un abono en la cuenta corriente que nos indique el cliente. (Si todavía no ha salido la mercancía del almacén proveedor).

 

Importante:

Si recibe el pedido con alguna muestra de golpe, rotura del embalaje, humedad o cualquier síntoma de manipulación, indique en el albarán de entrega el estado del envío con el fin de poder reclamar a la agencia de transportes la sustitución inmediata y sin retrasos. Recuerde que dispone de 24h para comprobar el estado del producto; fuera de este plazo la agencia mediadora aseguradora no aceptará reclamaciones por desperfecto, roturas, etc. derivadas del transporte, por lo que se deberá acudir a otras vías de reclamación, siendo la gestión más lenta y laboriosa.

El cliente podrá cancelar o modificar un pedido siempre que la mercancía no haya salido de nuestros almacenes.

Se pueden presentar circunstancias que imposibiliten a Aceites AJD S.L: cumplir el plazo de entrega previsto. Por lo tanto, todas las fechas comunicadas por Aceites AJD S.L: para la entrega y el suministro de productos son aproximadas.

Aceites AJD S.L no puede garantizar que el suministro se realice realmente en el momento previamente acordado, excepto en el caso de que Aceites AJD S.L: haya confirmado tales fechas de reparto explícitamente como vinculantes.

 

Devoluciones

El Cliente dispondrá de un plazo de quince 15 días para devolver su compra sin penalización a contar desde la fecha de entrega.

El producto deberá estar en las mismas condiciones en las que se compró (mismo embalaje y mismo contenido). Bajo ningún concepto se podrán devolver productos abiertos. En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (equivalen al importe del envío que corresponda al tipo de producto adquirido y al destino enviado).

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: tienda@jaimeolive.com

 

 


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